Nyheter / Information

Planerat avbrott på fjärrvärme

På torsdagen den 6/4 mellan kl 8-15 (ca), kommer vi göra ett avbrott på fjärrvärmeleveransen. Avbrottet berör ca 30st hushåll boendes på Enbärsvägen, Kvistvägen, Lövnäsvägen, Mossvägen samt Södra Bryggerivägen. Samtliga berörda har får avisering i brevlådan den 30/3.

Har ni frågor är ni varmt välkomna att höra av er till drifttekniker Lars-Erik, telefonnummer 054-51 54 85.

Projekt ”Testpilot”

Vilket bra start vi fick på projektet!

Nu har vi alla testpiloter klara, och endast ett fåtal termostater kvar att installera. Intrycket av termostaten hos de vi pratat med har varit mycket positivt. Testperioden pågår fram till 31/5 2017, och under den tiden följer vi upp dygnsförbrukning och jämför den med föregående år (normalsårskorrigerat) samt allmän funktionalitet. Vi har inte ensamrätt på denna utrustning, så alla som vill får givetvis köpa denna termostat också och vi hjälper gärna till med installationen. Vår tanke med projektet är att på sikt kunna sälja termostaten genom Hammarö Energi AB, men priset är inte fastställt förrän testperioden är slutförd. Vill ni ändå köpa utrustningen innan testperiodens slut är ni välkomna att höra av er så hjälper vi till.

Maria

Nytt år, nya möjligheter!

God fortsättning!

Nu i början av året kommer vi att introducera en ny lösning för våra villakunder. Det är en smart styrning till fjärrvärmeväxlaren som styr med hjälp av inomhusgivare, den tar alltså tillvara på värmen inomhus. Funktionen är enkel och du som kund styr den med hjälp av en app i din telefon. Mer information kommer inom kort!

Maria

 

God Jul!

Vi på Hammarö Energi AB vill önska er alla en riktigt god jul!

Maria, Urban och Lars-Erik

Driftstörning 15/11

Men anledning av en fjärrvärmeanslutning kommer ett avbrott ske på fjärrvärmeleveransen. Avbrottet drabbar delar av vårt nät mellan kl 9-14 och kommer märkas främst genom avsaknad av varmvatten. Vi hoppas naturligtvis att vara klara innan avsatt tid.

Har ni frågor är ni varmt välkomna att höra av er!

Maria

 

 

Driftstörning 3/11, uppdaterad info

Torsdagen den 3/11 sker ett underhållsarbete på vår kulvert. Arbetet innebär en driftstörning i stora delar av vårt nät. Främst är det varmvattnet som kommer att försvinna under förmiddagen den aktuella dagen. Arbetet beräknas starta ca 8:30 och vara klart senast kl 17:00, med förhoppning om att det blir klart tidigare!

Oavsett om du som kund blir drabbad eller ej är det alltid bra att ha ett mindre kärl, hink eller liknande under din värmeväxlare för att samla upp eventuellt vatten som kan komma vid igångsättning.

Har du frågor är du varmt välkommen att höra av dig!

Lars-Erik

Driftsstörning 11/10 2016

Under eftermiddag/kvällen den 11/10 hade vi ett oplanerat avbrott på fjärrvärmen. Avbrotten berörde stora delar av nätet men från kl 20 samma kväll var allt åtgärdat och åter i normal drift.
Om ni upplever några störningar i varmvatten eller något annat avvikande är ni varmt välkomna att höra av er!

Maria

Mina sidor och en app

Uppe i högra hörnet av hemsidan kan du nu skapa ett konto och använda dig av ”Mina sidor”. Där kan du följa din energianvändning och hålla koll på dina fakturor. Vi tar gärna emot synpunkter så vi kan göra denna tjänst ännu bättre. Kontakta oss gärna om du önskar guidning eller vill ha hjälp med något.

Du kan även se din energianvändning samt temperaturer och fakturor via mobilen! Ladda ner vår app direkt i mobilen via Google Play eller App Store. För att logga in behöver du först ha skapat ett konto för ”Mina sidor”.

Maria

Avbrott i fjärrvärmeleveransen!

Under vecka 28 kommer vi att utföra ett arbete på vår fjärrvärmekulvert som kräver en avstängning av fjärrvärmeleveransen.
Avbrottet sker den 12/7 mellan kl 9-15 och gäller er som bor på följande adresser:
Lunserudsvägen
Ålkärrsvägen
Trumvägen
Trumberget
Torsvägen
Göterstavägen
Odenvägen
Vikingavägen
Ringvägen
Folkungavägen
Frejvägen
Hovlandavägen

Om du inte bor på någon av ovanstående vägar och inte har något varmvatten under den aktuella dagen och tiden är du varmt välkommen att kontakta oss!

Maria

Mina sidor

Nu kan vi äntligen erbjuda våra kunder tjänsten ”Mina sidor”! Inloggning sker via rutan uppe i högra hörnet här på vår hemsida.
I dagsläget kan du som kund se din förbrukningshistorik, mätarställning samt dina fakturor. Det går även att exportera förbrukningshistoriken till excel.

Inför lansering skickade vi ut information till varje kund i ett separat brev, de fem första att registrera sig vann också ett par biobiljetter var på Folkets Hus i Skoghall.

Vi hoppas att våra kunder finner tjänsten hjälpsam och vi tar tacksamt emot fler förslag på tjänster att erbjuda till våra kunder!

Soliga hälsningar,

Maria